Het Probleem: Kennis zit in hoofden en PDF’s
In de zorg zagen we het dagelijks:
Nieuwe medewerkers worden ingewerkt door collega’s die het al druk hebben.
Protocollen staan verspreid in PDF’s, intranetpagina’s, Teams-mappen en afdelingsschriften.
Iedereen werkt nét een beetje anders.
Het resultaat?
- Onzekerheid in de dagelijkse handelingen
- Onnodige fouten door interpretatieverschillen
- Extra werkdruk voor ervaren collega’s
- Traage onboarding — soms maanden
⏰
Gemiddeld duurt volledige inwerkperiode 6–12 weken.
Dat kost tijd én geld — vooral wanneer personeel sneller doorstroomt dan je lief is.
Maar het probleem gaat verder dan tijd:
| Risico | Gevolg |
|---|---|
| Kennis is niet consistent | Iedereen doet het net anders |
| Ervaren collega’s worden overbelast | Meer werkdruk → meer uitval |
| Documenten raken achterhaald | Protocolverschillen tussen afdelingen |
| Fouten door misinterpretatie | Kwaliteits- en veiligheidsrisico’s |
Dit is geen personeelstekortprobleem.
Dit is een kennis-distributie probleem.
De Oplossing: Henk AI als Interne Zorg-Assistent
We hebben een systeem gebouwd dat alle protocollen, richtlijnen en werkwijzen van één zorginstelling leert — en ze direct beschikbaar maakt in gewone taal.
Henk draait volledig offline, binnen de beveiligde IT-omgeving, zonder internet en zonder dat data de organisatie verlaat.
Hoe het werkt:
- We uploaden interne protocollen, instructies en zorgprocessen.
- Henk leert hoe deze specifieke instelling werkt.
- Medewerkers stellen gewoon vragen zoals:
- “Wat is het beleid bij agressie-incidenten op PG-afdeling?”
- “Hoe geef ik postoperatieve pijnscore volgens jullie richtlijn?”
- “Wat moet ik registreren bij valincident?”
- Henk geeft één helder, consistent antwoord — elke keer opnieuw.
De Resultaten: Concreet en Meetbaar
Voor Henk:
- Onboarding duurde 8–12 weken
- Nieuwe collega’s vroegen 20–30 vragen per dienst
- Afdelingen werkten met verschillende interpretaties van protocollen
- Werkdruk bij ervaren medewerkers bleef stijgen
Na Henk:
- 40–60% snellere onboarding
- Medewerkers hebben 14× minder herhaalvragen
- Protocolgebruik wordt uniform en foutreductie stijgt
- Ervaren collega’s houden tijd over voor echte zorg
📉
Minder vragen → minder frustratie → minder werkdruk → betere zorg.
Financiële Impact
| Voordeel | Indicatieve impact per afdeling |
|---|---|
| Minder inwerktijd | 1–2 FTE besparing per jaar |
| Minder fouten | Minder escalaties & minder incidentregistratie |
| Minder werkdruk | Lagere uitval, lagere vervangingskosten |
| Constante kwaliteit | Verbetering in audit- en inspectiescores |
Wat Kan Henk Automatiseren in de Zorg?
| Domein | Voorbeelden |
|---|---|
| Verpleegkundige protocollen | medicatie, hygiëne, wondzorg, delier, reanimatiebeleid |
| Afdelingsprocessen | overdracht, rapportage, incidentenbeleid, agressieprotocol |
| Klinische richtlijnen | pijnscore, valrisico, isolatiemaatregelen |
| Onboarding & Scholing | ‘Vraag Henk’ → leertempo ×2 tot ×4 |
Waarom Henk Perfect Past in de Zorg
✅ Draait volledig offline — dus volledig AVG/HIPAA-proof
✅ Gebaseerd op eigen protocollen, niet op internet
✅ Geen IT-omschakeling nodig — sluit aan op wat al bestaat
✅ Volledig configureerbaar voor jouw afdeling, jouw locatie
✅ Maakt mensen beter — vervangt ze niet
Klaar om te Ontdekken Wat Dit voor Jouw Zorginstelling Betekent?
Stap 1: We analyseren één afdeling of proces (gratis)
Stap 2: We maken een demo op basis van jouw protocollen
Stap 3: We draaien een volledige pilot (4–8 weken)
Stap 4: Schalen naar de hele organisatie
🚀
Wil je zorgprofessionals minder laten zoeken, en meer laten zorgen?
Dan is dit het moment om Henk te proberen.